Información Para Población Vulnerable
Poblaciones Vulnerables
Salud Sogamoso ESE, se encuentra comprometida en brindar una atención centrada en el usuario, partiendo de las necesidades y expectativas, con énfasis en atención humanizada y de calidad, para ello la institución trabajo con enfoque por procesos lo que permite la estandarización de procedimientos, protocolos, instrumentos, canales de comunicación y medios de participación ciudadana, que permiten facilitar la solución de los requerimientos de nuestros usuarios, para ofrecer servicios de salud de alta calidad que propenden por el bienestar de la comunidad.
Es así como la entidad dispone de diferentes espacios y mecanismos para la atención preferencial, tales como:
- Modulo de Atención preferencial (Asignación de citas, facturación de servicios e información en general)
- Oficina de SIAU: Atención personalizada
- Punto IAMII (atención exclusiva de gestantes)
- Acceso a plataforma Digiturno con fila preferencial.
- Atención en el servicio Farmacéutico para atención preferencial
- Disponibilidad de Orientador del usuario, quien guía y hace acompañamiento hacia los diferentes servicios ofertados por la entidad, disponiendo para tal fin dispositivos de apoyo para la movilidad del usuario en caso de requerirse tales como silla de ruedas, entre otros.
Estos espacios han sido diseñados para dar prioridad a niños, niñas menores de seis años, adultos mayores, embarazadas, personas con algún tipo de discapacidad, para recibir atención humanizada oportuna y eficiente, orientación y comunicación permanente de manera cordial, con el fin de recibir atención integral acorde a lo establecido en la plataforma estratégica de la entidad.
